近日，我市王冬、杨小川、张渝科等三名退役军人服务中心（站）主任（站长）获评2020年度全国退役军人服务中心（站）“百名优秀主任（站长）”。即日起，我们将刊发三名获表彰服务中心（站）主任（站长）的先进事迹，树立标杆、示范引领，在全市退役军人服务保障系统营造比学赶超良好氛围，推动服务保障工作提质增效。

给退役军人“家”的温暖

万州区周家坝街道退役军人服务站站长

王冬先进事迹

他，1998年退役返乡后，一直扎根基层。目前担任万州区周家坝街道退役军人服务站站长，两年时间走访了辖区3000余名退役军人，全心全意为退役军人服务。

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毛遂自荐“把家业立”

辖区街道成立退役军人服务站之初，街道党工委、办事处的领导非常重视，一切得从“零”开始，什么都没有，站长岗位推荐谁更合适呢？

“我曾经是一名军人，懂军人、爱军人、知军人，我愿意为他们服务。”时任周家坝街道党政办主任的王冬自告奋勇、毛遂自荐，在经过组织考察认可后“走马上任”。

面对服务站“一片空白”，他把如何建“家”作为重点，确立了“硬件+软件”“基础+特色”的工作思路，推进服务站“五有”建设。距街道退役军人服务站挂牌不到一个月时间，就构建起了以街道退役军人服务站为中心、联结11个社区的两级退役军人服务站，建立退役军人专属服务大厅，全力打通服务退役军人“最后一公里”。

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真情服务“把家人暖”

作为站长，他心里非常明白，只有用心用情用力把退役军人服务到位，才能真正赢得他们的认可。既是一家人，得知一家情。他用180余天的时间，全面重新采集、核实、登记了退役军人和其他优抚对象信息，建立一人一档。同时，还建立了来访接待、党建活动、人员培训、走访慰问、帮扶援助、就业信息“六本工作台账”，为服务工作的顺利开展奠定坚实基础。

“感谢你为我们东奔西跑，让我们的生活有了保障！”工作中，王冬带着责任、饱含热情地走访慰问困难退役军人，多方协调、尽力奔走，为退役军人胡某、余某解决就业难题，获得“情系老兵、真情服务”锦旗一面。

这，是他真心为退役军人解难题、办实事的真实写照。作为服务站站长，他常态化开展登门拜访、全程代办、就业推荐、法律援助、社保接续等“五项服务”，为辖区两百余名退役军人及其他优抚对象提供了实质性的帮助，让退役军人对服务站有了“家”的亲切感认同感和归属感。

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示范引领“把家事兴”

如何把更多的退役军人汇聚在身边、凝聚在一起，发挥这个群体的正能量，是王冬思考得最多的事。他特别注重发掘退役军人的能力特长，先后推荐退役军人中的优秀人才进入社区基层组织、编入各类应急救援队伍、纳入基层治理骨干力量，发挥他们在基层治理中的生力军作用。

今年初，新冠肺炎疫情发生后，他第一时间组织156名退役军人主动请战，在11个社区昼夜守卡排查、带头捐资“抗疫”，生动诠释了“退役不退志、退伍不褪色”的军人本色，为打赢疫情阻击战贡献积极力量。

燕湾小区曾经是一个“脏乱差”、“矛盾纠纷多”的小区，没有人愿意站出来为小区做服务。他了解到该小区有43名退役军人居住于此时，就立马和社区工作人员一起走访动员退役军人参与基层社会治理。创新建立燕湾小区“退役军人之家”，让小区退役军人亮明身份站出来，主动认领小区“信息员、宣传员、调解员、巡逻员、排危员、辅导员、保洁员”等职责，参与小区服务管理。如今，该小区发生了大变化，干净、整洁、漂亮，已经成为了全区基层社会治理工作中的一大亮点。

不忘初心，牢记使命。王冬说：“退役军人的事就是我的事，我有责任把这个家建好，把这个家的家人服务好”。