全市退役军人服务保障体系建设|系列报道② 江北区大石坝街道退役军人服务站: “五心”构筑退役军人“温暖的家”
“这么快证就办下来了,有了服务站,真的太方便了!”近日,在江北区大石坝街道退役军人服务站,伤残退役军人刘学明一站式办理了相关手续,并在工作人员的介绍下,详细了解优惠政策,满意而归。
服务好退役军人,既是对退役军人的尊重,也是对现役军人的鼓舞。在江北区大石坝街道,退役军人服务站已成为退役军人温暖的“家”。
打造退役军人家的“港湾”
大石坝街道退役军人服务站成立于2019年,服务站以服务退役军人为中心,用热心、暖心、细心、诚心、贴心的服务,换取退役军人的称心、放心、欢心、安心、舒心。
服务站占地面积200余平方米,设置了退役军人活动室、荣誉室、办公室及室外活动场所。并指导建立起13个社区服务站,为全街道退役军人搭建了服务平台,将关爱退役军人落实到“最后一公里”。
为更好服务退役军人,街道积极开展退役军人入户走访活动,做到“一人一档、一档一册”,及时、准确、全面掌握大石坝街道退役军人和其他优抚对象的相关情况。
送给退役军人家的关怀
“得重病是不幸的事,但困难补助金就如那夜空中最亮的星,点燃了我对新生活的希望。”前段时间,退役军人肖永洪写下一封感谢信,送到了服务站工作人员手中。
此前,肖永洪脑梗入院,原本拮据的生活变得更加困难。大石坝街道退役军人服务站得知后,一次次上门慰问并了解情况,帮助申请了困难补助金。
对发生重大疾病、重大突发事件、重大家庭变故的退役军人来说,这笔资金雪中送炭。
用真心真情服务好每位退役军人,大石坝街道退役军人服务站通过制定退役军人帮扶援助工作方案,确保把党和政府对困难退役军人的关心关爱落到实处。截至目前,服务站为重病退役军人申请相关政策资金,为10多名生活困难的退役军人每年送去党和政府的关心关爱。
营造退役军人家的温暖
今年中秋节,大石坝街道一栋居民楼里笑声阵阵,一等功臣蒋培勇在服务站工作者、家人和志愿者的陪伴下,欢度节日。
每次走访慰问,退役军人服务站工作人员都会详细询问老人的身体和生活近况,感谢他为党和国家付出的青春和热血。“你们经常来看我,生活上又给了我很多关心照顾,让我深深地感受到党和政府没有忘记我们老兵,作为一名退役军人,我感到无比光荣!”蒋培勇激动地说着。
悬挂光荣牌、送立功喜报、走访慰问、关心关爱……大石坝街道退役军人服务站负责人介绍,服务站扎实抓好各项工作,用心用情用力为退役军人服务,退役军人的获得感和满意度逐步提升。